Domande frequenti
Prenotare, pagare, annullare e cosa sapere prima di venire.
Prenotare
Serve un account per prenotare?
No. Puoi prenotare come ospite lasciando nome, email e telefono: il posto è tuo quando confermi l'email con il link che ti inviamo. L'account è facoltativo: lo crei con la tua email, con un link e senza password.
Cosa succede se l'evento è pieno?
Puoi metterti in lista d'attesa. Se si libera un posto ti confermiamo e ti scriviamo una email.
E se l'evento non raggiunge il minimo di iscritti?
L'evento non parte. Chi è iscritto riceve una email.
Contributo e quota associativa
Come si paga il contributo?
Sul posto. Il sito non incassa pagamenti: l'importo, quando c'è, è scritto nella pagina dell'evento.
Serve la quota associativa?
È consigliata. Vale 12 mesi dal giorno in cui ti iscrivi.
Annullare
Non posso venire: cosa faccio?
Avvisaci almeno 24 ore prima. Puoi annullare dalla pagina Le mie prenotazioni o dal link ricevuto per email, oppure scriverci su WhatsApp. Il posto torna disponibile per altre persone.
Il giorno dell'evento
Dove si trova la sede?
Gli eventi si fanno a Monterotondo. Trovi il luogo nella pagina di ogni evento.
Posso arrivare in ritardo?
Tolleriamo fino a 15 minuti di ritardo.
I bambini restano senza un genitore?
Dipende dall'evento. In alcuni i bambini partecipano da soli e sono seguiti da uno o più adulti. Se serve un accompagnatore, lo specifichiamo.
Come comunico allergie o esigenze particolari?
Scrivici su WhatsApp.
Fate foto durante gli eventi?
Possiamo fare foto e riprese. La liberatoria si firma sul posto. Più dettagli nei Termini e condizioni.
I tuoi dati
Che dati dei bambini raccogliete?
Solo il numero dei bambini e, se serve, la fascia d'età. Mai nomi, foto o account.
Per quanto tempo conservate i dati?
Prenotazioni e presenze restano 24 mesi dall'evento, poi diventano anonime. Un account inattivo per 24 mesi viene cancellato. Tutti i dettagli sono nella Privacy.
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