We Can

Domande frequenti

Prenotare, pagare, annullare e cosa sapere prima di venire.

Prenotare

Serve un account per prenotare?

No. Puoi prenotare come ospite lasciando nome, email e telefono: il posto è tuo quando confermi l'email con il link che ti inviamo. L'account è facoltativo: lo crei con la tua email, con un link e senza password.

Cosa succede se l'evento è pieno?

Puoi metterti in lista d'attesa. Se si libera un posto ti confermiamo e ti scriviamo una email.

E se l'evento non raggiunge il minimo di iscritti?

L'evento non parte. Chi è iscritto riceve una email.

Contributo e quota associativa

Come si paga il contributo?

Sul posto. Il sito non incassa pagamenti: l'importo, quando c'è, è scritto nella pagina dell'evento.

Serve la quota associativa?

È consigliata. Vale 12 mesi dal giorno in cui ti iscrivi.

Annullare

Non posso venire: cosa faccio?

Avvisaci almeno 24 ore prima. Puoi annullare dalla pagina Le mie prenotazioni o dal link ricevuto per email, oppure scriverci su WhatsApp. Il posto torna disponibile per altre persone.

Il giorno dell'evento

Dove si trova la sede?

Gli eventi si fanno a Monterotondo. Trovi il luogo nella pagina di ogni evento.

Posso arrivare in ritardo?

Tolleriamo fino a 15 minuti di ritardo.

I bambini restano senza un genitore?

Dipende dall'evento. In alcuni i bambini partecipano da soli e sono seguiti da uno o più adulti. Se serve un accompagnatore, lo specifichiamo.

Come comunico allergie o esigenze particolari?

Scrivici su WhatsApp.

Fate foto durante gli eventi?

Possiamo fare foto e riprese. La liberatoria si firma sul posto. Più dettagli nei Termini e condizioni.

I tuoi dati

Che dati dei bambini raccogliete?

Solo il numero dei bambini e, se serve, la fascia d'età. Mai nomi, foto o account.

Per quanto tempo conservate i dati?

Prenotazioni e presenze restano 24 mesi dall'evento, poi diventano anonime. Un account inattivo per 24 mesi viene cancellato. Tutti i dettagli sono nella Privacy.

Non trovi la risposta? Scrivici su WhatsApp.